Fragen zur Lieferung
1. Welche Versandkosten werden berechnet?
Versandinformation für Schweiz/Liechtenstein:
Schweiz und Liechtenstein: Die Versandkosten sind in der Regel CHF 9.00 pro Bestellung, ausser Express- und Sperrgut Sendungen.
Kleinmengenzuschlag Schweiz/Liechtenstein:
Bis zu einem Nettowarenwert von CHF 50.- exkl. MWST (CHF 53.80 inkl. MWST) berechnen wir einen Kleinmengenzuschlag von CHF 25.-.
Auslandlieferungen (Lieferungen ausserhalb Schweiz)
Bei Auslandlieferungen werden immer Versandkosten berechnet und dazu können Verzollungskosten entstehen, die vollumfänglich vom Empfänger getragen werden. Falls die Zollkosten an uns verrechnet werden, würden diese an den Empfänger/Käufer weiterverrechnet.
2. Wie sind die Lieferfristen der Produkte?
In der Regel werden die Produkte innerhalb von 2 - 3 Wochen versendet.
3. Können die bestellten Produkte selbst abgeholt werden?
Die Abholung der Produkte ist aus logistischen Gründen leider nicht möglich.
4. In welche Länder ist die Lieferung möglich?
Wir liefern in erster Linie innerhalb der Schweiz/Liechtenstein. Die Lieferung in andere Länder ist gegebenenfalls auf Anfrage möglich. Bitte wenden Sie sich an unsere Kundenberatung:
E-Mail: mail@beschlaege-online.ch
5. Die Sendung, die ich erhalten habe ist beschädigt, was muss ich machen?
Allfällige Schäden oder Mängel müssen unverzüglich dem Transporteur (Post, DPD, Spedition) mitgeteilt werden, ansonsten gilt die Ware als genehmigt.
Allgemeine Fragen
6. Warum sind die Preise in den PDF-Dateien meist ein wenig tiefer als im Online-Shop angezeigt?
Sämtliche Preise in den PDF-Dateien sind Grosshandelspreise und immer ohne Mehrwertsteuer (MWST 7,6%). Die Preise im Online-Shop werden immer mit Mehrwertsteuer angezeigt und sind fuer Firmen und Private erhaetlich.
7. Werden die Produkte ausgestellt?
beschlaege-online.ch vertreibt alle Produkte ausschliesslich über das Internet. Wir sind dadurch in der Lage Ihnen ein erstklassiges Preis-Leistungsverhältnis anzubieten.
8. Was ist wenn mir ein bestelltes Produkt nicht gefällt?
9. Was passiert mit meinen persönlichen Daten?
Der Datenschutz ist uns wichtig.
Mehr dazu erfahren Sie im Menüpunkt Datenschutz.
10. Wer kann mir bei Problemen mit der Bestellung helfen ?
Sie erreichen uns am Besten mit dem Kontaktformular.
Fragen zur Bezahlung
11. Welche Zahlungsarten kann ich wählen?
Wir bieten Ihnen diverse Zahlungsmöglichkeiten:
1. Zahlung per Rechnung (Vorauszahlung)
Sie überweisen den gesamten Rechnungsbetrag unter Angabe Ihrer Bestellnummer als Verwendungszweck auf unser Postkonto. Sobald der Rechnungsbetrag gutgeschrieben wurde, beginnt die Lieferfrist zu laufen.
Zahlungsverbindung:
Postkonto 85-82825-9, lautend auf SCG AG, CH-8590 Romanshorn
Für Zahlungen, die ausserhalb der Schweiz aufgegeben werden:
Postfinance, CH-3000 Bern
BIC: POFICHBEXXX
IBAN: CH17 0900 0000 8508 2825 9
Konto lautend auf: SCG AG, CH-8590 Romanshorn / Schweiz
2. Zahlung per Kreditkarte oder per PayPal
Beim Einkauf bei beschlaege-online.ch bestens geschützt!
Um den unberechtigten Zugriff Dritter auf Ihre Daten zu verhindern, verwenden wir modernste Verschlüsselungstechniken wie z.B. das Secure Socket Layer (SSL).
Das SSL ist ein im Internet anerkanntes Standardprotokoll, das einen sicheren Datenaustausch gewährleistet. Dabei werden sämtliche Bestelldaten, demnach auch Ihre Zahlungsdaten, ausschliesslich verschlüsselt an uns übermittelt.
3. Bestellung auf Rechnung für Privatpersonen. Zahlbar 10 Tage nach Erhalt der Ware
Bei dieser Zahlart wird die Rechnung von der Firma Curabill per E-Mail an Sie gesendet werden.
